Hưng Thịnh Care
Phòng IT thuê ngoài cho doanh nghiệp của bạn
Cả một phòng IT chuyên nghiệp với chi phí thuê bao mỗi tháng — hỗ trợ từ xa & tại nơi, báo cáo định kỳ, SLA cam kết bằng hợp đồng.
Cả một phòng IT chuyên nghiệp với chi phí thuê bao mỗi tháng — hỗ trợ từ xa & tại nơi, báo cáo định kỳ, SLA cam kết bằng hợp đồng.
Thuê kỹ thuật viên nội bộ tốn lương cố định, BHXH, đào tạo — dù tháng đó ít sự cố. Hưng Thịnh Care thay thế cả một phòng IT với chi phí kiểm soát được theo tháng.
Doanh nghiệp chỉ tập trung vận hành kinh doanh; toàn bộ hệ thống máy tính, mạng nội bộ, phần mềm và sự cố hằng ngày do đội ngũ HTS xử lý.
Một phòng IT đầy đủ chức năng, vận hành thay bạn.
Tiếp nhận yêu cầu qua hotline, Zalo, email — phản hồi nhanh chóng trong giờ hành chính.
Kỹ thuật viên có mặt tại văn phòng khi sự cố cần xử lý trực tiếp.
Số phiên hỗ trợ, sự cố đã xử lý, điểm CSAT — gửi trước ngày 05.
Tự động bồi thường 10–20% phí tháng nếu vi phạm cam kết.
Theo dõi thiết bị, license phần mềm, vòng đời máy móc.
Đề xuất nâng cấp, vá bảo mật, tối ưu hệ thống định kỳ.
Ba gói theo số lượng máy trạm — nâng cấp linh hoạt khi doanh nghiệp lớn lên.
Theo chính sách thương hiệu, báo giá chi tiết được gửi sau khi khảo sát nhu cầu — liên hệ để nhận tư vấn miễn phí.
Những thắc mắc phổ biến khi sử dụng dịch vụ.
Có. Gói Care LITE phù hợp văn phòng dưới 10 máy. Nếu nhu cầu nhỏ hơn, bạn có thể dùng dịch vụ kỹ thuật lẻ (remote/on-site) không cần ký hợp đồng dài hạn.
Hợp đồng ghi rõ: HTS tự động hoàn 10–20% phí tháng phát sinh lỗi, không cần khách hàng khiếu nại. Báo cáo hằng tháng ghi nhận toàn bộ sự cố và thời gian xử lý.
Ưu tiên bán kính 15km từ trung tâm Cần Thơ. Ngoài khu vực này hỗ trợ remote 100% hoặc on-site theo thỏa thuận thêm phí di chuyển.
Tư vấn miễn phí — Phản hồi nhanh chóng trong giờ hành chính.